Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
ОПНИИПКД
Крепость партнёрства начинается с материала
+375 (29) 694-96-01
+375 (29) 694-96-01
+375 (17) 294-95-55
+375 (17) 294-95-59
+375 (17) 294-95-50
Заказать звонок
E-mail
marketing_usom@opniipkd.by
Адрес
223060, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Молодежная, 2а
Режим работы
Пн. – Пт.: с 8:30 до 17:30
Подать заявку
Компания
  • История
  • Бренды
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Статьи
  • Приказы и положения
Каталог
  • Пленка самоклеющаяся D-C-FIX
  • Обои
  • Клей обойный
  • Пены, герметики
  • Клей для линолеума
  • Плинтуса напольные
  • Подложка
  • Щетинистое ковровое
  • Полы ламинированные
  • Пороги и профиля алюминиевые
  • Гипсокартон и профили
  • Инструменты
  • Линолеум
  • Плитка
  • Теплозвукоизоляционные материалы
  • Стеклосетка, стеклообои, сопутствующие
  • Метизы
  • Смеси
  • Плиты OSB
  • Сайдинг
  • LVT
  • Водосточная система ПВХ
  • Плинтус потолочный
  • Сантехника
  • Мебель для ванной комнаты
  • ПВХ панели
  • Панели МДФ
  • Интерьерная рейка
  • Экран для радиатора
  • Повертекс РБ
Направления
  • Направления
  • Управление строительно-отделочных материалов
  • Металлоконструкции
  • Закалка стекла
  • Вентфасады
  • PKD-дизайн
  • Проектное направление
  • Алкогольная продукция
Контакты
Минск
0
ОПНИИПКД
Крепость партнёрства начинается с материала
  • Бренды
  • Акции
  • Карьера
  • Отзывы
  • ...
    Минск
    +375 (29) 694-96-01
    +375 (29) 694-96-01
    +375 (17) 294-95-55
    +375 (17) 294-95-59
    +375 (17) 294-95-50
    Заказать звонок
    E-mail
    marketing_usom@opniipkd.by
    Адрес
    223060, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Молодежная, 2а
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 8:30 до 17:30
    Заказать звонок
    Компания
    Каталог
    Направления
    Контакты
      0
      Подать заявку
      ОПНИИПКД
      Компания
      Каталог
      Направления
      Контакты
        Минск
        +375 (29) 694-96-01
        +375 (17) 294-95-55
        +375 (17) 294-95-59
        +375 (17) 294-95-50
        Заказать звонок
        E-mail
        marketing_usom@opniipkd.by
        Адрес
        223060, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Молодежная, 2а
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 8:30 до 17:30
        0
        Подать заявку
        ОПНИИПКД
        Телефоны
        +375 (29) 694-96-01
        +375 (17) 294-95-55
        +375 (17) 294-95-59
        +375 (17) 294-95-50
        Заказать звонок
        0
        ОПНИИПКД
        • Компания
          • Компания
          • История
          • Бренды
          • Отзывы
          • Вакансии
          • Реквизиты
          • Статьи
          • Приказы и положения
        • Каталог
          • Каталог
          • Пленка самоклеющаяся D-C-FIX
          • Обои
          • Клей обойный
          • Пены, герметики
          • Клей для линолеума
          • Плинтуса напольные
          • Подложка
          • Щетинистое ковровое
          • Полы ламинированные
          • Пороги и профиля алюминиевые
          • Гипсокартон и профили
          • Инструменты
          • Линолеум
          • Плитка
          • Теплозвукоизоляционные материалы
          • Стеклосетка, стеклообои, сопутствующие
          • Метизы
          • Смеси
          • Плиты OSB
          • Сайдинг
          • LVT
          • Водосточная система ПВХ
          • Плинтус потолочный
          • Сантехника
          • Мебель для ванной комнаты
          • ПВХ панели
          • Панели МДФ
          • Интерьерная рейка
          • Экран для радиатора
          • Повертекс РБ
        • Направления
          • Направления
          • Направления
          • Управление строительно-отделочных материалов
          • Металлоконструкции
          • Закалка стекла
          • Вентфасады
          • PKD-дизайн
          • Проектное направление
          • Алкогольная продукция
        • Контакты
        Подать заявку
        • Минск
          • Города
          • Брест
          • Гродно
          • Минск
          • Могилев
          • Гомель
        • 0 Корзина
        • +375 (29) 694-96-01
          • Телефоны
          • +375 (29) 694-96-01
          • +375 (17) 294-95-55
          • +375 (17) 294-95-59
          • +375 (17) 294-95-50
          • Заказать звонок
        • 223060, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Молодежная, 2а
        • marketing_usom@opniipkd.by
        • Пн. – Пт.: с 8:30 до 17:30

        Информация

        Главная
        —Информация

        info

        В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

        Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

        Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

        • Акции
        • Тарифы
        • Новости
        • Статьи
        • Цены
          • Электрооборудование
          • Гидроизоляция и утеплители
          • Грунты, сетки
        • Вопрос-ответ
        • Обзоры
        • Возможности
          • Оформление
          • Кнопки
          • Иконки
          • Элементы
        Доставка без преград Доставка без преград
        Компания
        История
        Бренды
        Отзывы
        Вакансии
        Реквизиты
        Статьи
        Приказы и положения
        Каталог
        Услуги
        Направления
        Управление строительно-отделочных материалов
        Металлоконструкции
        Закалка стекла
        Вентфасады
        PKD-дизайн
        Проектное направление
        Алкогольная продукция
        +375 (29) 694-96-01
        +375 (29) 694-96-01
        +375 (17) 294-95-55
        +375 (17) 294-95-59
        +375 (17) 294-95-50
        Заказать звонок
        E-mail
        marketing_usom@opniipkd.by
        Адрес
        223060, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Молодежная, 2а
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 8:30 до 17:30
        marketing_usom@opniipkd.by
        223060, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Молодежная, 2а
        © 2025 ОПНИИПКД
        Политика конфиденциальности
        0 Корзина
        Ваша корзина пуста
        Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
        Перейти в каталог
        Главная Кабинет 0 Корзина Регион Поиск Каталог Акции Контакты Услуги Бренды Новости Сотрудники Отзывы Партнеры Карьера FAQ Компания Проекты Лицензии Документы Реквизиты Блог Обзоры Тарифы Галерея Цены